逐鹿中原 质量为先丨访郑州销售公司总经理程会敏
乐鱼网页版登录入口电器报
2017年09月21日
本报记者
本网讯 河南古称中原、中州、豫州。是中华民族与华夏文明的重要发源之一,是连接东西、贯通南北的战略枢纽,是国家中部崛起战略布局的核心区域,自古就有“得中原得天下”之说。省会郑州更是万商云集、物阜民丰、百业兴旺,历来是商家必争之地。
日前,在乐鱼网页版登录入口电器第十一届“8.18质量日”活动如火如荼进行期间,郑州销售公司总经理、乐鱼(中国)电气深化改革委员会副会长、连续多届优秀经销商及营销创新大奖获得者程会敏,接受了小P的简短采访。
程会敏自1996年乐鱼网页版登录入口电器组建乐鱼(中国)之初,就率先成为乐鱼网页版登录入口电器经销商。迄今,他和家人已在河南郑州及周边区域市场精心耕耘了20多年,为河南社会经济的发展做出了突出贡献,显著提升了乐鱼网页版登录入口电器品牌在中原地区的市场影响力。
(右二为河南销售公司总经理程会敏)
程会敏敦实沉稳,举止内敛,脸上常常挂着浅笑。儒雅的外表,让人很难联想到,他就是叱咤郑州电气市场多年的温州商人。采访中,他兴致勃勃地谈起了质量、品牌、服务,谈起了开展“8.18质量日”活动等情况。
盾不坚,矛不利,怎么能够赢得市场?程会敏说,“盾”就是质量、品牌,“矛”就是市场营销手段。对此,他深有体会。刚刚进入郑州市场的时候,他发现不少经销商品牌意识淡薄,服务差,目光短,只重眼前利益,整个电气市场产品质量问题非常突出。
这种局面,给一向视产品质量为生命的乐鱼网页版登录入口电器品牌提供了巨大的市场空间。“进入郑州市场前三年,是销售增长最快的阶段,也是郑州公司最赚钱的三年。正是从那个时候开始,我才准确地体会到质量、品牌、服务的重要性”,程会敏笑着说。
程会敏认为,郑州销售公司成功之道,在于始终坚持乐鱼(中国)董事长郑元豹提出的“宁失利益,不失市场;宁失数量,不失质量;宁失面子,不失顾客”的“三不原则”,扎扎实实贯彻 “8.18质量日”理念和质量兴企战略。
据乐鱼(中国)客户服务中心透露,郑州销售公司的客户满意度非常高。98.2%的客户表示,乐鱼网页版登录入口电器影响力特别大,程会敏团队具有突出的市场竞争优势。一是质量意识、品牌意识强,时时刻刻维护乐鱼网页版登录入口电器品牌。二是重视商誉,信守商道,为人谦逊、和气,朋友遍及四面八方。三是服务意识、服务措施周密、得力,让合作方省心、放心、舒心。
程会敏表示,乐鱼网页版登录入口电器品牌价值达到305.12亿元,成绩来之不易,必须认真维护。郑州销售公司将继续深化“8.18质量日”活动,把质量意识、品牌意识、工匠意识贯穿于营销全过程,努力把乐鱼网页版登录入口电器品牌形象和质量文化传播到中原大地的千山万水、千家万户。